Kursbeskrivning
Organisera för ständiga förbättringar i samspel med kunder och medarbetare
Organisationer består av människor i samspel. För att följa med i utvecklingen måste organisationer genomgå en fortlöpande förändring och anpassning. En förutsättning för att företaget ska kunna drivas med god lönsamhet är att kundernas behov och förväntningar uppfylls.
Att leverera kundtillfredsställelse och kundvärde är avgörande för företagets konkurrenskraft. Konsekvensen blir att lönsamhet snarare än produktivitet blir det centrala målet. En flödesbaserad verksamhet ställer krav på att ekonomistyrningen stödjer företagets affärsstrategi och att den beaktar kundernas intresse.
Utbildningsmål:
Denna kurs ger dig en insikt i betydelsen av en processorienterad styrning med djupare och bredare ansvarsfördelning för medarbetare samt behovet av nya mätetal för organisationen. Flödeseffektivitet är ett mått på hur mycket en flödesenhet förädlas under en given tidsperiod.
Kommande kursstarter
Målgrupp
Kursen vänder sig till dig som arbetar eller avser att arbeta med förändringsledning oavsett i vilken funktion eller på vilken nivå du arbetar. Du behöver inte nödvändigtvis tituleras chef utan är kanske projektledare, utvecklare, utbildare eller eldsjäl som på grund av din kompetens och ditt engagemang är en nyckelperson i förändringsarbetet.
Förkunskaper:
Det finns inga formella kunskapskrav, däremot rekommenderas att det finns erfarenhet av organisatoriskt arbete och kommunikation mot medarbetare, kollegor, kunder och leverantörer. Förmågan att lyssna är en viktig egenskap.
Kursinnehåll
Del 1
Vad är ett företag?
Arbetsorganisation
Tillverkande företag
Grunderna för Supply Chain Management
Utveckling till integrerad försörjningskedja
Administration av verksamhet
Administrativa ledningsbegrepp
Verksamhetsstyrning
Effektivitet i hantering av relationer och resurser
Del 2
Ledarskap som påverkansprocess
Ledare som utvecklar
Koncept inom verksamhetsutveckling
Förändringsarbete i företag
Skapa en förändringsorganisation
Organisera för ständiga förbättringar
Ständigt förbättringsarbete
Värdegrundsfrågor
Sammanhållning och gruppklimat
Motivation och arbetstrivsel
Kundnytta och kundtillfredsställelse
Del 3
Kundorientering i flödesbaserad verksamhet
Kundrelaterat flöde
Kompetens och konkurrenskraft
Verklighet och vision
Att sätta tydliga mål
Hur Lean Production hänger ihop
Ledarskap för Lean
Tidseffektiv arbetsorganisation
Del 4
Att skapa effektiva standarder i arbetssätt
Standardisering av arbetssätt
Standardisering av operationer
Flödeseffektivitet och resurseffektivitet
Att mäta effektiviteten i en försörjningskedja
Flödesekonomiskt agerande
Prestationsmätning i en flödesbaserad verksamhet
Exempel på flödesförbättrande förändringsaktiviteter
Daglig styrning av verksamhet
Upplägg
Ledarskap för flödeseffektivitet är en Premiumkurs som läses över internet via vår plattform för e-learning Instant Education.
Cirka 30 timmar aktiv studietid, beroende på förkunskaper. Varje studerande har tillgång till sin kurs i 6 månader. I kursen ingår även personlig handledning i obegränsad omfattning via e-mail och/eller telefon.
Investering
Pris:
5300 kronor / studerande.
Pris exkl. moms.
För större utbildningsprojekt; begär offert.
E-handelspris:
5150 kronor / studerande
Priset är exkl. moms
Intresseanmälan
Gothia Logistics arbetar med organisationsutveckling både på internet och genom möten. Vi är ett av Sveriges ledande utbildnings- och kunskapsföretag med inriktning mot industrins behov och har utbildat företag och privatpersoner över hela världen sedan 1992. Våra webbkurser har två...